Cl@ve y certificado digital: cómo hacer trámites online en España

Cl@ve y el certificado digital de la FNMT son las dos llaves con las que resuelves online casi cualquier trámite con la administración española, sin ir a una ventanilla: desde la declaración de la renta hasta pedir una cita. Cl@ve es un sistema de contraseñas gestionado por el Estado, con varias modalidades; el certificado digital es un archivo que te identifica, instalado en el móvil o el ordenador. Puedes tener uno, el otro o los dos; depende de qué trámites hagas.

Cl@ve tiene cuatro modalidades activas hoy, todas gratuitas:

• Cl@ve Móvil: te identificas desde la app Cl@ve, escaneando un código QR o confirmando un aviso en el móvil, sin contraseña.
• Cl@ve PIN: un código temporal, que se pide cada vez, enviado por la app o por SMS; cambia en cada uso.
• Cl@ve Permanente: usuario (DNI o NIE) más una contraseña fija, pensada para quien hace trámites a menudo; en los servicios más sensibles, pide además un código por SMS de un solo uso.
• Cl@ve Firma (antes DNI en la nube): firma electrónica alojada por el Estado, solo disponible con registro de nivel avanzado.

El certificado digital de la FNMT es otra cosa: un archivo instalado en tu dispositivo, emitido por la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre, que sirve también para identificarte y firmar, pero no tiene relación administrativa con Cl@ve. Son dos sistemas paralelos, y muchas páginas públicas aceptan cualquiera de los dos.

1. Elige cómo te registras en Cl@ve: videoidentificación automática desde la app Cl@ve (por ahora solo para ciudadanos españoles con DNI, no con NIE), carta de invitación enviada por correo a tu domicilio fiscal (tu dirección en la Agencia Tributaria), videoidentificación con revisión manual, con certificado electrónico o DNIe, o presencialmente en una oficina, con tu NIE o pasaporte.
2. Tras el registro, activa Cl@ve Permanente (eliges una contraseña) o instala la app Cl@ve para usar Cl@ve Móvil.
3. Para el certificado FNMT: pide el código de solicitud en la web de la FNMT, con tu NIE y un correo electrónico.
4. Acredita tu identidad: en una oficina de la FNMT (más de 2.400 en toda España, muchas con cita previa) o mediante videoidentificación de la FNMT, que tiene coste.
5. Descarga el certificado desde el mismo ordenador donde pediste el código, justo después de acreditarte.

Para Cl@ve

• En ventanilla o en la videoidentificación con revisión manual: pasaporte, documento de identidad rumano o certificado de registro de la UE (NIE verde), más un teléfono móvil a tu nombre.
• Para la carta de invitación: necesitas tener ya un domicilio fiscal conocido por la Agencia Tributaria, por ejemplo de una declaración o un alta anterior.

Para el certificado FNMT

• Como ciudadano de la UE: el documento oficial que te concede el NIE (el certificado de registro, NIE verde, o la resolución del NIE), junto con el pasaporte o el documento de identidad rumano. El certificado de registro no lleva foto, por eso siempre debe ir acompañado de un documento con fotografía.

Cl@ve Móvil, PIN y Permanente se activan al momento tras el registro. La videoidentificación automática desde la app Cl@ve está temporalmente limitada a ciudadanos españoles con DNI; quien solo tiene NIE elige la carta de invitación, la videoidentificación con revisión manual, el certificado electrónico o la ventanilla. El certificado FNMT se descarga de inmediato tras acreditar tu identidad, desde el mismo dispositivo que usaste para la solicitud.

Cl@ve es gratuito en todas sus modalidades. El certificado FNMT es gratuito si te acreditas en ventanilla, con DNIe o desde la app móvil; la modalidad por videoidentificación cuesta 2,99 euros más IVA (2026).

El error más habitual es intentar la videoidentificación automática de la app Cl@ve pensando que funciona con NIE: hoy solo funciona con DNI español, y el resto de ciudadanos de la UE tiene que elegir otra vía de registro. El segundo es presentarte en la oficina de la FNMT solo con el certificado de registro: sin foto, no basta por sí solo, hay que llevarlo junto con el pasaporte o el documento de identidad.

• ¿Qué es Cl@ve? (clave.gob.es)
• ¿Cómo puedo registrarme? (clave.gob.es)
• Por Internet con videoidentificación automática, restricción a DNI (clave.gob.es)
• Certificado Electrónico de Ciudadano (FNMT)
• Acreditar identidad, certificado con acreditación presencial (FNMT)
• Lista de precios, vídeo identificación (FNMT)
• Import@ss, informe de vida laboral (Seguridad Social)