Termeni și condiții

Cine e în spatele Rostuit

Rostuit (rostuit.com și app.rostuit.com) este un serviciu oferit de […], cu activitate independentă (autónomo) în Spania, NIF […] și domiciliul în […]. Pentru orice, scrie-ne la hola@rostuit.com.

Rostuit e un proiect independent. Nu are legătură cu nicio instituție din Spania sau din România, nici cu consulatul.

Ce este Rostuit

Un loc de întrebări și răspunsuri pentru oamenii din România care trăiesc în Spania sau se gândesc să vină. Ce se publică poate citi oricine. Cu un cont poți, în plus, să întrebi, să răspunzi, să comentezi și să votezi, și să urmărești ce te interesează.

Mai există un director de profesioniști și ghiduri practice în română și în spaniolă. Rostuit e gratuit.

Acești termeni

Când îți faci cont, accepți acești termeni împreună cu politicile de confidențialitate și de moderare. Dacă doar citești, te privește ce spun despre conținut și despre răspundere.

Dacă îi schimbăm în ceva important, îți spunem cu cel puțin 15 zile înainte, pe Rostuit sau pe email. Dacă nu ești de acord, îți poți șterge contul oricând.

Contul tău

Ca să ai cont trebuie să ai cel puțin 16 ani. Intri cu un link pe care ți-l trimitem pe email sau cu contul tău Google. Rostuit nu folosește parole.

Contul e personal. Ai grijă de accesul la emailul tău, pentru că cine intră acolo poate intra pe Rostuit în numele tău. Dacă crezi că ți-a folosit cineva contul, scrie-ne.

Îți poți șterge contul oricând din Setări. Ce se întâmplă atunci cu datele tale și cu ce ai publicat explică politica de confidențialitate.

Ce publici

Răspunzi pentru ce scrii. Întrebările, răspunsurile, comentariile și publicațiile se văd public, inclusiv din motoare de căutare ca Google și din asistenți de inteligență artificială care citează pagini web.

Poți întreba anonim, și atunci numele tău nu apare nici la întrebare, nici în profilul tău. Răspunsurile și comentariile apar mereu cu numele tău.

Ce publici rămâne al tău. Când publici, ne dai voie, gratuit și fără exclusivitate, să-l arătăm și să-l traducem cu «Tradu», pe Rostuit și în locurile care duc spre Rostuit, cum ar fi un motor de căutare sau previzualizarea unui link distribuit. Permisiunea ține cât timp conținutul rămâne publicat, chiar dacă îți ștergi contul, și atunci rămâne fără numele tău.

Întrebările tale le poți șterge chiar de pe pagina întrebării. Dacă vrei să retragi un răspuns sau un comentariu de-al tău, scrie-ne.

Ce nu e voie

Nu e voie să publici nimic ilegal și nimic care încalcă politica de moderare. Asta înseamnă insulte și hărțuire; datele personale ale altor oameni; spam; înșelătorii, cum e revânzarea programărilor la consulat; conținut sexual explicit; și să te dai drept altă persoană.

Nu e voie nici să folosești programe ca să publici sau să votezi automat, nici ca să ocolești limitele de folosire.

Răspunsurile nu țin locul unui profesionist

Ce se spune pe Rostuit e experiența fiecăruia și orientare generală, chiar dacă scrie un profesionist verificat. Nu ține loc de consultanță profesională pentru cazul tău. Regulile și procedurile se schimbă, așa că înainte să decizi ceva important verifică la administrație sau cu un profesionist.

Ghidurile le scrie Rostuit și le pot aproba profesioniști verificați. Au data ultimei revizuiri, dar tot pot rămâne în urmă. Dacă vezi o greșeală, spune-ne.

Profesioniști, fișe și semnul Verificat

Directorul are fișe create din registre publice și fișe pe care le adaugă chiar firmele. Cine apare își poate revendica fișa confirmându-și mobilul cu un cod prin SMS. Pentru semnul Verificat mai încarcă un document care îi dovedește profesia, iar documentul îl verifică o persoană de la Rostuit.

Semnul înseamnă că, la verificare, am confirmat identitatea și calificarea persoanei. Nu garantează cum își face treaba. Semnul nu se vinde și nu se cumpără, și îl retragem dacă nu mai e valabil ce am verificat sau dacă e folosit ca să înșele.

Dacă angajezi pe cineva găsit pe Rostuit, înțelegerea e între tine și persoana respectivă. Rostuit nu ia comision și nu se amestecă în înțelegerea voastră.

Fișele revendicate pot publica noutăți despre serviciul lor, cel mult două pe săptămână. Nimeni nu plătește pentru aceste publicații, care apar cu numele fișei care le semnează.

Dacă ai o fișă pe care n-ai cerut-o și nu vrei să apari, pagina «Nu vreau să apar» explică cum o retragi.

Moderare și retragerea conținutului

Tot ce se publică trece înainte printr-o verificare automată cu inteligență artificială, iar cazurile la limită le vede o persoană. Cum funcționează și cum contești explică politica de moderare.

Oricine, cu cont sau fără, ne poate cere să retragem un conținut de la app.rostuit.com/legal/retragere. Răspundem în cel mult 48 de ore.

Suspendarea conturilor

Dacă cineva încalcă acești termeni grav sau în mod repetat, îi putem limita contul sau i-l putem închide. În afară de urgențe, îi spunem înainte motivul, iar persoana ne poate răspunde.

Tu poți să nu mai folosești Rostuit oricând vrei.

Răspundere

Rostuit găzduiește ce publică alți oameni și nu poate verifica totul înainte să apară. Nu răspundem de acel conținut cât timp nu știm că e ilegal. Când aflăm, îl retragem fără întârziere.

Ne străduim ca Rostuit să meargă mereu, dar pot exista întreruperi sau erori. Nu răspundem de pagubele care vin din a urma ce s-a publicat fără să verifici, nici de site-urile altora spre care trimite conținutul. Nimic din toate acestea nu îți îngrădește drepturile pe care ți le dă legea protecției consumatorilor.

Legea aplicabilă

Acești termeni se supun legii spaniole. Dacă folosești Rostuit în nume personal, poți merge la instanțele de la domiciliul tău.

Dacă o parte din acești termeni n-ar fi valabilă, restul rămâne în vigoare.

Contact

Pentru întrebări sau reclamații, scrie-ne la hola@rostuit.com. Îți răspundem în română sau în spaniolă.

Aceeași adresă e punctul nostru de contact pentru autorități, conform Regulamentului Uniunii Europene privind serviciile digitale. Răspundem în spaniolă sau în engleză, și în română.